Ответ
Перенос дедлайна — деликатная тема. Подойди к разговору с клиентом с фактами:
- Четко объясни причину (например, неучтенные риски, изменения в требованиях).
- Покажи последствия текущего графика: "Если оставить сроки, это повлияет на качество/бюджет вот так…".
- Предложи решение: "Мы можем перенести на месяц, но ускорим тестирование/добавим ресурсы в часть X".
Пример:
"Мы обнаружили, что интеграция с API банка требует дополнительных тестов (пример: ошибка 403 при bulk-запросах). Без этого есть риск сбоев платежей. Давайте перенесем релиз на 15 ноября, но уже на следующей неделе покажем демо-версию модуля отчетности."
Важно: говори на языке выгод клиента — акцент на снижение рисков, а не проблемы команды.