FAQ
Как оформить подписку?
Оформить подписку можно двумя способами:
Через сайт:
- Нажмите "Подписаться на премиум" на любой странице с видео
- Выберите "Оплатить на сайте"
- Укажите категорию, email и выберите тариф
- Оплатите картой или по QR-коду через ЮKassa
- Ссылка для доступа придёт на вашу почту
Через Telegram-бота:
- Перейдите в @hacksobesov_premium_video_bot в Telegram
- Следуйте инструкциям бота для оформления и оплаты
- Также в боте доступна оплата для пользователей за рубежом
Какие тарифы доступны?
- 1 месяц — 999 руб.
- 3 месяца — 1799 руб.
- Международная оплата — 15$ (через Sponsr)
Что входит в подписку?
Всё, что входит в подписку, можно посмотреть на странице тарифов.
Подписка продлевается автоматически?
Нет, подписка не продлевается автоматически. После окончания оплаченного периода доступ просто прекращается. Вам не нужно ничего отменять. Если подписка закончилась — просто оформите её заново.
Видео не воспроизводится, что делать?
На сайте используется плеер ВКонтакте. Иногда у ВК возникают проблемы с воспроизведением видео.
Что можно попробовать:
- Обновите страницу через
Ctrl+F5 - Попробуйте другой браузер (Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox)
- Если используете VPN или блокировщик рекламы, попробуйте отключить — ВК иногда из-за них не отдает видео
- Подождите 10-15 минут и попробуйте снова — часто проблема проходит сама
Возникли проблемы с оплатой или доступом?
Напишите нам, и мы разберёмся в ситуации:
- Telegram: @hs_supporter
- Email: support@hacksobesov.com