Какой процент своего рабочего времени вы готовы тратить на рутинные задачи?

«Какой процент своего рабочего времени вы готовы тратить на рутинные задачи?» — вопрос из категории Софт-скиллы, который задают на 23% собеседований Devops Инженер. Ниже — развёрнутый пример ответа, который можно адаптировать под свой опыт.

Ответ

Моя цель как инженера — минимизировать рутину через автоматизацию. В идеале на полностью ручные, повторяющиеся операции должно уходить не более 10-15% времени. Если этот процент растет — это прямой сигнал к тому, что процесс требует пересмотра и автоматизации.

Мой подход:

  1. Автоматизирую все, что повторяется больше двух раз. Например, ручное создание веток и окружений для feature-разработки мы заменили на автоматический пайплайн в GitLab при создании merge request.
  2. Делегирую рутину системам. Вместо ручного деплоя мы используем GitOps с ArgoCD: разработчик создает PR с манифестами, после мержа ArgoCD автоматически применяет изменения в кластере.
  3. Если рутина неизбежна, делаю ее безопасной и документированной. Например, критические операции вроде очистки продовой базы данных выполняются через заранее написанные и проверенные скрипты с обязательным подтверждением и логированием.

Пример: Ручной бэкап конфигов Nginx был заменен на скрипт, который:

  • Запускается по Cron.
  • Сохраняет файлы в S3 с versioning.
  • Отправляет уведомление в Slack об успехе/провале.
  • Регулярно тестирует восстановление из бэкапа на тестовом стенде.

Таким образом, время, которое раньше тратилось на рутину, теперь инвестируется в улучшение надежности и производительности платформы.